Datenschutzerklärung im Überblick
Transparenter und datensparender Umgang mit Ihren Informationen
Überblick und Bedeutung des Datenschutzes
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Der Umgang mit Ihren Angaben erfolgt auf Grundlage geltender gesetzlicher Vorschriften und sorgt für Transparenz sowie Kontrolle.
Ihre Daten werden nur für klar definierte Zwecke verwendet. Sie werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragsabwicklung erforderlich.
Welche Daten erfassen wir?
Wir sammeln ausschließlich die Informationen, die für die Abwicklung und Beratung im Rahmen Ihres Anliegens nötig sind.
Daten direkt von Ihnen
- • Kontaktangaben bei Aufnahme einer Anfrage
- • Informationen in Kontaktformularen
- • Kommunikationsdaten aus Telefonaten
- • Anfragen zu Dienstleistungen
- • Feedback zu unseren Angeboten
Automatisch gespeicherte Daten
- • Technische Informationen zum Gerät
- • IP-Adresse, Browsertyp und Einstellungen
- • Informationen zu besuchten Unterseiten
- • Dauer und Zeitpunkt Ihres Besuchs
- • Seiteninteraktionen und Bewegungsdaten
Wie nutzen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich zur korrekten Bearbeitung Ihres Anliegens und Optimierung unserer Services genutzt.
- • Erstellen von Angeboten
- • Beantwortung Ihrer Anfragen
- • Vertragsabwicklung
- • Optimierung der Servicequalität
- • Kontaktaufnahme im Bedarfsfall
- • Pflichtinformationen laut DSGVO
- • Dokumentation gesetzlicher Anforderungen
Verpflichtung: Bei uns gelten Datensparsamkeit, Sicherheit und strikte Wahrung Ihrer Rechte gemäß DSGVO und nationalem Recht.
Wann geben wir Daten weiter?
Eine Übermittlung erfolgt nur zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Pflicht oder bei Einwilligung. Fremddienstleister sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Einsatz externer Dienstleister
Wir binden ausgewählte Partner technisch ein, achten dabei strikt auf Datenschutz und Vertragsverhältnisse.
Gesetzliche Vorgaben
Wenn gesetzlich geboten, müssen Daten weitergegeben werden.
Anonymisierte Statistiken
Erhebung erfolgt ausschließlich ohne Bezug zur Person.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben Ansprüche auf Auskunft, Korrektur, Löschung und Einschränkung. Wenden Sie sich bei Anliegen jederzeit an unseren Datenschutzkontakt.
- • Auskunft über alle gespeicherten Daten
- • Berichtigung unrichtiger Einträge möglich
- • Antrag auf Löschung der Daten möglich
- • Mitnahme Ihrer Daten auf Anfrage
- • Recht auf Widerspruch gegen Nutzung
- • Nutzung kann eingeschränkt werden
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an unsere Kontaktdaten im Impressum.
Datensicherheit im Fokus
Technisch wie organisatorisch schützen wir Ihre Angaben vor Zugriff Dritter und Missbrauch konsequent.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Zugriffskontrollen der Systeme
- • Verschlüsselung sensibler Daten
- • Firewall und Angriffserkennung
- • Regelmäßige Backups und Updates
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Zutrittskontrolle zu Büros
- • Verpflichtung auf Datenschutz
- • Schulungen der Mitarbeitenden
- • Interne Prüfprozesse und Dokumentationen
Dauer der Datenspeicherung
Daten bleiben nur solange gespeichert, wie sie für Vertrag oder gesetzliche Anforderungen nötig sind.
- • Verwaltung bis Vertragsende
- • Statistik maximal drei Jahre gespeichert
- • Nach Abschluss maximal 6 Monate
- • Jahresabschlussbezogene Speicherung
- • Werbedaten auf Widerruf
Nach Ablauf der Fristen löschen wir alle betroffenen Daten zuverlässig.
Internationale Datenübertragung
Datenübermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur bei Vorliegen besonderer rechtlicher Rahmenbedingungen.
- • Angemessene Datenschutzniveaus werden geprüft
- • Vertragliche Garantien mit Dienstleistern
- • Information der Betroffenen über Übermittlung
- • Technische Schutzmaßnahmen im Einsatz
Einsatz von Cookies
Cookies unterstützen Funktion und Service der Seite. Einstellungen können jederzeit angepasst werden.
Arten von Cookies
- • Für Grundfunktion der Seite erforderlich
- • Verbessern Leistungsfähigkeit der Website
- • Speichern individuelle Nutzereinstellungen
- • Erleichtern die Nutzung spezieller Funktionen
Cookie-Präferenzen können im Datenschutzbereich verwaltet werden.
Änderung der Datenschutzrichtlinie
Änderungen werden offen kommuniziert und die Richtlinie regelmäßig aktualisiert.
- • Hinweis auf Website bei Änderungen
- • Kommunikation per E-Mail bei entscheidenden Anpassungen
- • Transparente Darstellung der Neuerungen
- • Archivierung früherer Versionen ersichtlich
Bei Unsicherheiten wenden Sie sich gerne an unser Team.
Fragen zum Datenschutz
Unser Team steht Ihnen für Anliegen stets vertraulich zur Verfügung.
meluntravaxio
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Telefon: +49 2365 5646099
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Letzte Aktualisierung am 11. September 2025
Gültig ab 11. September 2025